Nos fondatrices sont deux belles Lituaniennes, Vaida et Indrė. Lassées de courir après les tendances, elles souhaitaient s'engager pleinement dans la durabilité. C'est en 2016 qu'elles ont lancé les tout premiers modèles de l'emblématique robe classique à col Claudine de Son de Flor. Et leur rêve perdure encore aujourd'hui.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nous, visitez la page « Notre histoire ».

« Son de Flor » est une expression espagnole qui signifie « Son de la Fleur », un son qui trouve son origine dans les fleurs. Elle est directement liée à la philosophie de la marque Son de Flor : nos vêtements sont confectionnés en lin, une plante issue de la plante de lin.

Pour votre confort, Son de Flor dispose à la fois d'une boutique en ligne personnelle sur laquelle vous vous trouvez actuellement et d'une boutique sur la plateforme Etsy.

Nous proposons également des services de vente en gros et sommes présents dans de nombreux pays à travers le monde. Découvrez-les ici .

Oui, nous proposons des réductions ponctuelles. Pour en bénéficier, vous devez être abonné à notre newsletter .

Nous expédions dans le monde entier !

Oui, la livraison standard est offerte pour toute commande supérieure à 300 €. Pour en savoir plus sur nos conditions de livraison, cliquez ici .

Dans les circonstances quotidiennes où l'article souhaité n'est pas à l'état « précommande », les commandes sont emballées et expédiées en 2 à 3 jours ouvrables.

L'expédition express prend 2 à 3 jours ouvrables ;
L'expédition standard prend 5 à 7 jours ouvrables.

Pendant nos soldes saisonnières, le délai de livraison peut légèrement différer en fonction du volume de commandes que nous recevons.

Si votre commande contient des vêtements prêts à être expédiés et des vêtements sur mesure, veuillez noter que la commande sera expédiée dès que tous les articles seront disponibles. Cependant, si vous préférez recevoir les articles prêts à être expédiés en premier, veuillez passer une commande séparée pour ces vêtements. Ainsi, nous pourrons les expédier immédiatement pendant la préparation de vos vêtements sur mesure.

Nous utilisons toutes sortes de services de transport, en fonction du pays vers lequel le colis est envoyé et si le client a choisi le service de livraison express ou régulier.

Oui, les commandes peuvent être récupérées là où nous sommes basés à Kaunas, en Lituanie.

Oui. Si la commande n'est pas personnalisée ou n'a pas encore été expédiée, vous pouvez contacter Dovilė à l'adresse info@sondeflor.com pour modifier une commande existante.

Vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison sur votre commande jusqu'à ce qu'elle soit expédiée.

En cas de colis perdu, veuillez contacter le service transporteur et lui fournir le numéro de suivi de votre colis.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter Dovilė à info@sondeflor.com et nous le gérerons pour vous.

Nous acceptons uniquement les retours de vêtements qui n'ont pas encore été portés et qui sont dans le même état dans lequel ils ont été expédiés. Les retours peuvent être effectués jusqu'à 30 jours après que le client a reçu l'article.

En cas de besoin d'un retour, le client peut choisir entre échanger l'article contre un autre, recevoir le remboursement de l'article retourné sous forme d'avoir en magasin avec une remise supplémentaire de 10 % pour un futur achat, ou nous retourner l'article dans son intégralité.

Le montant remboursable s'applique uniquement au prix payé pour le(s) vêtement(s), ce qui signifie que les frais d'expédition (aller-retour) ne seront pas remboursés et resteront à la charge du client.

En savoir plus sur le retour des articles .

Oui, le client est entièrement responsable des frais d'expédition de tous les retours.

Veuillez en lire davantage ici .

Veuillez noter que les vêtements personnalisés ne sont pas retournables et nécessitent un délai de traitement de 4 à 6 semaines. Si vous avez un délai serré et souhaitez commander pour une occasion spéciale, n'hésitez pas à nous contacter ; nous ferons de notre mieux pour traiter votre commande en priorité.

Nous acceptons Paypal, Apple Pay et les cartes de crédit (American Express, VISA, Mastercard, Diners Club, Discover, JCB) ainsi que SplitIt, grâce auxquels les paiements mensuels sont disponibles.

Oui, le client est responsable des droits d'importation éventuellement applicables. Pour en savoir plus, consultez la section « Frais de douane ».

Après réception du produit retourné, nous l'examinerons attentivement pour déceler tout signe d'usure. Nous vous informerons ensuite par e-mail de votre droit à un remboursement. Ces procédures ne prennent pas plus de 14 jours à compter de la date de réception du vêtement et du formulaire de retour.

Découvrez comment effectuer un retour .

Nous utilisons l'intégration Sizebay. Grâce aux tableaux de mesures fournis par notre partenaire avec chaque produit, le client peut télécharger un mètre ruban, l'imprimer, le découper pour l'adapter et vérifier ses mesures en fonction de la taille souhaitée.

Les mesures présentées sont celles de l'article.

Oui, certaines mesures peuvent varier selon les modèles Son de Flor. C'est pourquoi nous recommandons vivement à nos clients de vérifier leurs mesures avant chaque nouvelle pièce.

Suivez les boutons « Trouvez votre taille » et « Guide des mesures » affichés à côté de chaque produit. Grâce à l'IA, la cabine d'essayage virtuelle (bouton « Trouvez votre taille ») vous aidera à déterminer la taille la plus adaptée à votre morphologie. Vous pouvez également utiliser votre propre mètre ruban ou télécharger un mètre ruban imprimable fourni dans le guide des mesures pour vous mesurer et vérifier que la taille recommandée correspond parfaitement à vos mensurations.

Oui, des retouches simples peuvent être apportées aux vêtements. Veuillez écrire à Dovilė à info@sondeflor.com pour passer une commande personnalisée.

Nous personnalisons uniquement les vêtements en lin. Nous ne personnalisons pas les vêtements en laine ou en coton.

Tout dépend des souhaits du client et des compétences de nos couturières à ce moment précis. Les vêtements peuvent être personnalisés en ajoutant des détails spécifiques à un autre vêtement. Cependant, les modèles entièrement nouveaux qui ne sont pas présentés sur notre site web ne sont pas disponibles.

Nous personnalisons uniquement les vêtements en lin. Nous ne personnalisons pas les vêtements en laine ou en coton.

Contactez toujours Dovilė à info@sondeflor.com si vous avez des questions concernant les commandes personnalisées qui nécessitent plus d'attention.

Les efforts supplémentaires nécessaires à la réalisation de la robe de vos rêves entraînent des frais supplémentaires de 15 à 25 %, selon la complexité de votre souhait. Chaque cas étant unique, veuillez consulter notre équipe à l'adresse info@sondeflor.com pour connaître le prix final de votre robe intemporelle Son de Flor.

Non, les articles achetés pendant nos soldes saisonnières sont prêts à être expédiés et ne peuvent pas être personnalisés.

Oui, nous proposons des vêtements universels qui peuvent être portés pendant et après la grossesse. D'après notre clientèle, nos robes portefeuille et nos robes à smocks sont parfaitement adaptées à cet usage.

Lors des séances photo, nos photographes s'efforcent de reproduire au mieux les couleurs réelles des produits. Cependant, de légères différences peuvent parfois apparaître.

Pas toujours. Le lin étant une matière « vivante », sa couleur et sa texture varient. Le résultat final dépend fortement des conditions de culture des plants. Il s'agit donc d'une matière naturelle, dont la qualité peut varier.

Pour en savoir plus sur le lin, cliquez ici.

Le tissu sergé est plus lourd que le lin uni et présente une forme plus structurée. C'est pourquoi il est particulièrement adapté aux vêtements en lin sergé par temps froid. Ce tissu se distingue par son motif diagonal distinctif. De plus, le lin sergé est plus résistant aux plis et aux taches que le lin ordinaire.

En savoir plus ici .

Oui, le catalogue de couleurs de lin de Son de Flor est disponible à la commande.

Nous avons un article de blog disponible pour vous à lire sur ce sujet - « Comment laver le lin ? »

De nos jours, la plupart des fabricants utilisent le rouissage pour teindre leurs vêtements en lin. Pour en savoir plus sur cette technique, consultez notre article «  De quelle couleur est le lin ? ».

Pour répondre brièvement, oui. C'est un tissu fabriqué à partir de lin et entièrement naturel. Pour en savoir plus, consultez notre article «  Le lin est-il durable ? ».

Si nous ne devions utiliser qu'un seul mot pour le décrire, ce serait « éthique ». Les matières de nos vêtements sont entièrement naturelles et certifiées Oeko-Tex. Pour en savoir plus, cliquez ici .

Le code de réduction peut être utilisé lors du paiement. Lorsque vous êtes redirigé vers la page de paiement, vous verrez un champ de formulaire indiquant « Carte cadeau ou code de réduction ». Saisissez le code dans le champ et cliquez sur « Appliquer ».

Si vous rencontrez des problèmes avec les codes de réduction, veuillez nous contacter à info@sondeflor.com.

Les articles en solde peuvent être retournés. Si vous n'avez pas porté l'article et n'en êtes pas satisfait, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant sa réception.

Les articles de la section Occasion ne peuvent pas être retournés.

Veuillez en savoir plus sur les retours .

Oui, nous avons deux variantes de ce type :

La section Vente est une vente en cours avec des articles en stock et prêts à être expédiés.

La section Occasion propose des articles d'occasion à vendre et à acquérir à prix réduits. Cette section est mise à jour deux à trois fois par an, sans date fixe. Pour être informé(e), suivez nos réseaux sociaux et abonnez-vous à notre newsletter . Les articles de la collection Occasion ne sont pas retournables.

Oui, des chèques cadeaux d'une valeur de 50 €, 100 €, 200 € et 250 € sont disponibles. Vous les trouverez ici .

Gardez à l’esprit que les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées ou remboursées.

Nous ne proposons actuellement aucun emballage cadeau supplémentaire. Cependant, nous pouvons écrire à la main vos souhaits ou messages sur une carte à joindre à la commande si nécessaire. Veuillez indiquer ce souhait dans les notes de commande.

Veuillez vous référer à la dernière image de cet article pour visualiser à quoi ressemble une commande emballée.

Oui, nous le faisons !

Veuillez contacter Gabija à gabija@sondeflor.com pour toute question concernant les collaborations.

Veuillez contacter Monika à hello@sondeflor.com si vous avez des propositions de vente en gros.