万が一商品にご満足いただけない場合は、ご返品を承っております。到着より平日14日以内にお届け時と同じ状態のご注文商品を ご返送いただければ、ご返金手続きさせていただきます。返品は必ず、すべてのタグが付いた状態で、未着用(試着を除き)、未洗濯、汚れ、破損等、何らかの変化がないことを条件とします。返品はいかなる場合も未使用のものに限らせていただきます。着用およびご使用のあとがみられる商品についてはご対応いたしかねますので、ご注意ください。なお、返品送料はお客様負担でお願い致します。

お客様の返品が受理され、当社の返品ポリシーを満たしていることが確認された後、当社から確認Eメールが送信されます。返品と返品フォーム到着後平日14日以内にご購入時のお支払方法にて返金処理を開始いたします。ご返品についてご不明の点、ご質問があれば、info@sondeflor.com宛てお問い合わせください。

返品の流れ

  1. 返品フォームを印刷して頂き、必要事項をご記入のうえ、署名してください(下記参照)。
  2. 返品商品を適した段ボール箱・袋に梱包してください。
  3. 返品商品と返品フォームを以下の住所へご返送ください。

返送先

UAB "Sondeflor"

Radvilu dvaro g. 4,

LT-48320 Kaunas

Lithuania

(リトアニア)

返送中の破損・紛失等について当社は責任を負いません。十分な梱包及び荷物追跡が可能な郵送方法をおすすめします。返送中の破損・紛失等について当社は責任を負いません。十分な梱包及び荷物追跡が可能な郵送方法をおすすめします。